گروه ويندوز لايو هات ميل در يك پست وبلاگي ضمن تشكر از كاربران براي اعلام نظراتشان اعلام كرد از نظر كاربران براي افزودن برخي به‌روزرساني‌هاي كليدي پيش از آغاز سال جديد استفاده شده است.

به‌روزرساني هات ميل در ماه اكتبر چندان كاربران را تحت تاثير قرار نداده بود و آن‌ها از نبود امكان دسترسي به فولدرها و ايميل‌ها شكايت داشته و براي پيوست كردن و پاسخ دادن به ايميل‌هاي دريافتي مشكل داشتند همچنين به گفته برخي نسخه جديد با اندازه صفحه آن‌ها تطبيق نداشت.

مايكروسافت وعده داده بود اين مشكلات را برطرف كرده و تغييرات لازم را صورت دهد و پس از بازبيني دقيق اندازه مونيتور و وضوح تصوير تصميم گرفت پيمايشگر سايت را به شكل كلاسيك هات ميل برگرداند.